答：操作步骤如下：

第一步，拨打“电话智能养老认证”服务电话2808999（在市外需在号码前加拨“0771”）。

第二步，点击“转为视频接听”按钮，或者点击“接受”按钮，进行视频通话。

第三步，根据语音提示，通过手机拨号键盘输入“身份证号码”，输入完成按“#”号键结束（身份证最后一位为字母“X”的以“*”号键代替）。

第四步，核对输入的身份证号码是否输入正确；正确按手机拨号键盘数字键“1”，不正确需要重新输入按“2”。

第五步，根据语音提示，进行人脸认证，完成养老认证操作。

认证短信通知样式：