西乡塘区坚持以人民为中心的发展思想，聚焦林农急难愁盼，深化林业服务改革，通过精准帮扶、化解纠纷、优化流程等举措，打通服务群众“最后一公里”，用实打实的行动兑现为民办实事的承诺。

2025年3月，石埠街道村民林先生打算申请采伐胜岭19.95公顷马尾松时，三民坡提出权属异议，让他陷入困境。石埠街道农业服务中心了解情况后，迅速上门找出山界林权证仔细核对，又到山上实地勘查、划清界线，确认权属没问题后当即召集三民坡的代表召开协调会，掰开揉碎讲林业政策、摆权属事实，在耐心沟通之下，总算解开了大家的顾虑。此外还帮助林先生完善手续，顺利办理采伐许可，既保住了群众的合法权益，也维护好了林业管理的秩序。

 （图为石埠街道农业服务中心副主任随村民到山上勘验界线）

2025年，西乡塘区各级林业部门铆劲往基层扎，实实在在为林农办事。城区自然资源局从“座谈+宣传+问卷调查”三方渠道广泛听取群众意见，采用增加公示在村、坡队微信群的方式，解决了群众提出的公示公告易被毁坏问题，各镇（街道）工作人员更是下到林木伐区、走进农户家里，手把手、面对面地教操作、帮校准定位，还解决了林区边界群众判别不清这些头疼问题。将事办到林农的心坎中，把服务送到家门口，这些看得见、摸得着的变化，让群众真切感受到政府记挂着大家的冷暖，也看到了林业工作扎根基层、贴心为民的担当。