一、救助对象

因遭遇突发事件、重大疾病、突发公共卫生事件等其他特殊原因导致基本生活暂时陷入困境，或因教育、医疗等生活必需的刚性支出突然增加超出家庭承受能力，靠自身和家庭无力解决，其他社会救助制度暂时无法覆盖或者救助之后仍有困难的家庭或个人。

二、救助类别

临时救助对象分为急难型救助对象和支出型救助对象两种类别。

（一）急难型救助对象

主要包括因火灾、交通事故等意外事件，或家庭成员突发重大疾病以及遭遇其他特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难、可能危及群众生命或身体健康，可能造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果，需要立即采取救助措施的家庭和个人。

（二）支出型救助对象

主要包括因教育、医疗等生活必需的刚性支出突然增加超出家庭承受能力，导致一定时期内基本生活出现严重困难的本自治区家庭。

三、救助标准

临时救助标准分为一般救助标准、重大困难救助标准。

（一）一般救助标准

临时救助金额=当地城市低保月标准×救助人数×困难持续时间。

（二）重大困难救助标准

1.急难型临时救助重大困难救助标准最高不超过当地城市低保年标准的6倍（含）。

2.医疗刚性支出在5万元以上10万元（含）以下的，按照一般救助标准计算最高救助限额达不到1万元的，可按1万元给予救助；医疗刚性支出超过10万元的，可按照刚性支出的10%给予救助，救助金额最高不超过当地城市低保年标准的6倍（含）。

四、救助申请

可通过民政部门授权的网上申请平台在线自主提交申请，也可向户籍地、居住地或急难事件发生地乡镇人民政府、街道办事处提出申请，也可委托村（居）民委员会或其他单位、个人代为提出申请，乡镇人民政府、街道办事处应依法受理。

五、咨询电话

西乡塘区低保中心：3119974

西乡塘街道民政办：3822189    北湖街道民政办：3106385

衡阳街道民政办：3109861      安吉街道民政办：3116083

新阳街道民政办：3100746      华强街道民政办：2612775

上尧街道民政办：3278925      心圩街道民政办：2232905

安宁街道民政办：3185010      石埠街道民政办：3250789

金陵镇民政办：3359217        坛洛镇民政办：3351551

双定镇民政办：3363539