4月1日，西乡塘区城管监察大队衡阳中队执法队员在南铁一街开展市容环境整治工作时，偶遇一位老奶奶因低血糖突发晕倒。危急时刻，队员们立即暂停手头工作，迅速上前紧急施救，以暖心举动守护老人安全，用实际行动践行“执法为民、温情服务”的初心，彰显了城管队伍的责任与担当。

事发当时，正在开展巡查整治的队员们，突然发现一位老人身形发软、不慎倒地。队员们来不及多想，当即快步上前查看情况，只见老人面色苍白、意识模糊，已无法正常交流。凭借日常应急培训积累的丰富经验，队员们初步判断老人系低血糖发作，随即快速分工、有序开展救助。

一名队员小心翼翼地将老人搀扶至路边通风平稳处坐下，细心调整姿势，避免老人受到二次伤害；另一名队员则迅速奔赴周边商铺，快速买来糖果、糖水等补充糖分的食品，耐心喂老人慢慢服下，助力老人快速恢复体力。

在等待老人恢复意识的过程中，队员们始终轻声安抚，温柔询问老人的家庭住址、家人联系方式，全程守护在老人身旁，密切关注其身体状态的每一处变化。片刻后，老人的意识逐渐清晰，面色慢慢好转，身体不适症状得到明显缓解。据老人讲述，因年事已高，当日外出锻炼时未及时进食，加之天气因素影响，才突发低血糖晕倒。

确认老人身体无碍、能够自主行动后，队员们反复叮嘱老人，外出时务必按时进食、留意身体状况，随身携带糖果等应急物品，避免类似情况再次发生。面对城管队员的热心救助，老人紧紧握住队员的手连连致谢，周边群众也纷纷驻足，为队员们的善举点赞喝彩。

此次紧急救助，是西乡塘城管将严格执法与温情服务有机结合的生动缩影。日常工作中，西乡塘区城管监察大队始终坚守为民服务宗旨，在全力维护市容环境秩序的同时，时刻心系群众安危，用点滴善举传递城市温度，以责任担当筑牢民生防线，让城管执法既有力度，更有温度。