本报告是对新阳街道贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）情况进行综述，报告内容主要包括总结本年度内我街道对《条例》的贯彻落实情况，对年度政府信息公开工作的基本情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等工作方面存在的问题及改进情况进行说明。本年度报告通过南宁市西乡塘区人民政府新阳街道办事处专栏网站全文公开。如对本报告有任何疑问，请与西乡塘区新阳街道办事处联系（地址：南宁市西乡塘区龙腾路台湾街中段；邮编：530000；电话：0771-3163035）。
一、基本情况
2025年，新阳街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十届四中全会精神，在西乡塘区党委、政府的坚强领导下，严格按照上级部门关于政务公开工作的决策部署，紧紧围绕《条例》各项规定要求，持续深化政府信息公开规范化建设，着力优化公开内容，创新公开方式，提升公开质效，推动街道政务公开工作取得新成效。
（一）主动公开情况
我街道认真贯彻落实上级文件要求，严格落实公开前保密审查、“三审三校”工作机制，积极做好政府信息公开工作。2025年，我街道通过政府门户网站主动公开政府信息11条。
截至2025年12月31日12345政府服务热线工单件1689件，及时签收率99.56%，退单及时率98.05%，按时办结率99.83%，回访满意率64.58%。
（二）依申请公开情况
我街道坚持制度先行、规范引领，建立健全政府信息公开申请受理、登记、审核、办理、答复、归档等全流程工作制度，形成闭环管理机制。为切实提升政务服务水平，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，我街道编制并公开发布《南宁市西乡塘区新阳街道办事处政府信息公开指南》，详细列明办公地址、办公时间、联系电话等基本信息，指定办公室负责依申请公开工作，明确申请受理渠道、办理流程、答复时限等具体要求，规范信息提供内容和方式，确保依申请公开工作依法依规、便捷高效。
2025年，新阳街道收到公民、法人或者其他组织申请公开政府信息3件，均按期完成答复。本年度无涉及我街道政府信息公开工作的行政复议、行政诉讼案件发生。
（三）政府信息管理情况
我街道根据《广西壮族自治区大数据发展局关于印发2025年全区政府网站与政务新媒体提质增效任务清单的函》（桂数函〔2025〕199号）及《2025年全区政府网站与政务新媒体提质增效任务清单解读》要求，积极对政府门户网站“新阳街道办事处专栏”有关过期信息进行清理，共删除过期信息1680余条，确保政府信息及时更新。我街道严格建立分级审核、层层把关的工作机制，确保政府信息公开工作规范有序、稳步推进。
（四）平台建设情况
本街道依托城区政府门户网站“新阳街道办事处”专栏，作为权威信息发布主阵地，及时、准确地发布涉及财政预决算、公共服务、法治建设等重点领域的政务信息。同时，我们积极拓展和深化政民互动功能，充分运用在线咨询、网友留言等功能，建立健全“线上收集-线下办理-及时反馈”的闭环工作机制，对公众的咨询、建议与诉求，均安排专人跟进、限时响应、规范答复，有效搭建了政府与公众之间便捷、高效、透明的沟通桥梁。
（五）监督保障情况
根据城区政府办印发的《关于做好2025年政府信息公开工作年度报告发布和报送工作的通知》要求，我街道按照政府信息公开工作考核细则，认真履行政府信息公开工作的各项职责，凡是涉及我街道的整改内容、意见、建议，我街道均高度重视，及时完成整改、回复并形成书面报告，主动接受社会监督，为广大社会公众做好服务。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
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0 |
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0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，我街道政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但也清晰的认识到，在信息公开工作中仍然存在一些不足：一是信息公开宣传覆盖面不够广，群众知晓度有待提升；二是对上级关于政务公开工作的新部署新要求学习领会还不够透彻。
针对上述问题，我街道将坚持问题导向，采取有力措施切实加以改进：一是加大宣传力度。多渠道、多形式向居民群众深入宣传政府信息公开工作，提高社会公众对政府信息公开工作的知晓率。二是强化业务培训。建立健全常态化培训机制，定期组织各部门负责政务公开工作人员开展新政策新法规的学习和业务能力培训。
六、其他需要报告的事项
没有其他需要报告的事项。
