面对社区治理主体多元、利益诉求多样、矛盾问题多发的现实挑战,华强街道坚持以党建引领为核心、以协商共治为路径、以矛盾化解为重点,构建三方协同运行机制,激活社区治理“一池春水”,切实打通基层治理“最后一公里”。
党建引领强根基
街道充分发挥党组织领导核心作用,把党的领导贯穿社区治理全过程、各方面。通过单独组建、联合组建等方式,成立小区党支部40 个,实现辖区所有小区党的组织和工作全覆盖。优化网格治理体系,将街道划分为28个网格,由社区“两委”成员担任网格长,配备专职、兼职网格员,鼓励物业人员、楼栋长、党员志愿者共同参与。
推行社区兼职委员制,全面落实党员民警兼任社区党组织副书记,形成“网格吹哨、四方响应”的工作格局,让治理力量拧成“一股绳”。同时,坚持把党员骨干充实到治理关键岗位,推行社区“两委”成员通过法定程序兼任业委会、物管会成员,提升队伍党员占比。目前辖区60个小区中已成立业委会(物管会)41个,筑牢了协同治理组织根基。
多元协商畅渠道
群众诉求在哪里,服务就跟进到哪里。华强街道建强“老友议事会”协商载体,由网格长牵头,邀请老党员、老居民代表参与,重点协商老旧小区改造、无物业小区管理等重点问题。“以前小区杂物乱丢、停车无序,现在有人管了,住着舒心多了。”华强社区康迈小区居民感慨道。康迈小区通过“老友议事会”协商引进物业服务,小区环境焕然一新,居民幸福指数大幅提升。
针对老旧小区治理难点,街道发挥“红色物管会”靠前服务作用,选派党员骨干参与物业管理,实施“一小区一方案”。华强社区西平小区通过“红色物管会”协调解决充电桩安装难题,消除“飞线充电”安全隐患;木材厂小区等3个无物业小区成功引进专业物业,实现从“无人管”到“有人管、管得好”的转变。
分级议事机制也让问题解决更高效:简单事项网格即时议,一般事项社区专题议,复杂事项街道吹哨议。大同社区、龙胜社区探索“网格+物业+业委会”合作新模式,建立常态化联席会议制度,定期会商研判、协同处置。龙胜社区更是创新“网格家事”工作法,把群众需求当“家事”,将网格服务与物业管理、业委会工作深度融合,推动形成“党建引领、网格牵头、物业协同、业委会参与、居民共治”的良好格局。
精准调处化矛盾
邻里纠纷虽小,却关乎千家万户的和睦。街道坚持预防为主、多元化解,推行“网格+物业+业委会(物管会)+工作专班”调处模式。由网格长牵头,联合物业、业委会(物管会)成员组建调处小组,现场化解邻里纠纷和物业矛盾;依托“老友议事会”,发挥老党员、老居民威望优势,妥善调处老旧小区历史遗留矛盾和邻里摩擦,推动实现“小事不出网格、大事不出社区”;街道成立矛盾调处专班,由综治办牵头,联合司法、住建、城管等部门,对接各社区调处小组,专攻跨社区、复杂疑难矛盾,分类施策建立调处台账,提前制定高频矛盾应对预案。
永宁社区在此基础上,构建“早发现、快处置、强巩固”的全流程调处机制。通过居民来电来访、网格员巡查、物业巡检、业委会走访等四种渠道早发现矛盾苗头;网格长牵头物业现场办结“小事”,社区党组织牵头三方联合化解“难事”;针对违建等“硬骨头”,社区党总支“吹哨”,街道调度综合执法、派出所、住建等力量“进网格”联合执法兜底;通过社区回访、业委会监督、物业维护,确保矛盾化解不反弹,守护社区和谐稳定。2026年以来永宁社区已累计化解噪音扰民、房屋漏水、宠物管理、公共区域占用等邻里纠纷12起,以务实举措解决群众“心头事”,推动邻里关系和睦融洽,擦亮“和谐邻里、爱在永宁”党建品牌。
下一步,华强街道将持续深化三方协同实践,聚焦居民急难愁盼,以更暖心的服务、更扎实的举措,汇聚治理合力,共同绘就共建共治共享的幸福社区新图景。

